Einkaufsbedingungen

Diese Bedingungen bestimmen das Bestell-, Zahlungs-, Liefer- und Reklamationsverfahren für die auf dieser Website angebotenen Produkte. RabConnect.hr-Websites können für Ihren privaten Gebrauch ohne Nutzungsgebühren und gemäß den folgenden Bedingungen verwendet werden.

Der Verkäufer ist Rab Connect j.d.o.o. und der Käufer ist ein Besucher dieser Website, der eine elektronische Bestellung ausfüllt, diese an den Verkäufer sendet und per Kreditkarte oder Nachnahme bezahlt.

BESTELLUNG

Der Kunde bestellt das Produkt oder die Produkte über das elektronische Bestellformular. Als Kunde gilt jede Person, die mindestens ein Produkt elektronisch bestellt, die erforderlichen Informationen ausfüllt und die Bestellung absendet. Alle Preise sind in der kroatischen Landeswährung Kroatische Kuna (kn) mit Mehrwertsteuer angegeben. Der Käufer hat zusätzlich die Möglichkeit, Preise in US-Dollar und Euro anzuzeigen.

Die Warenbestellung erfolgt elektronisch, indem ein bestimmtes Produkt angeklickt und im Warenkorb abgelegt wird. Die Ware gilt in dem Moment als bestellt, in dem der Käufer die Zahlungsart auswählt und bestätigt.

ZAHLUNG

Bestellte Produkte oder Dienstleistungen werden online mit einer der Kreditkarten bezahlt: Mastercard, Maestro oder Visa.

LIEFERUNG

Bestellte Produkte werden so verpackt, dass sie bei normaler Handhabung nicht beschädigt werden. Der Käufer ist verpflichtet, bei Abholung den Zustand der Sendung zu überprüfen und im Schadensfall die Ware unverzüglich beim Zusteller (Mitarbeiter des ausführenden Unternehmens) zu reklamieren. Der Verkäufer lehnt jede Haftung für Schäden ab, die während der Lieferung auftreten können.

Wenn der Käufer die Ware oder die Liefermitteilung nach dem Versand nicht innerhalb der erwarteten Zeit erhält, hat der Käufer das Recht, den Verkäufer zu informieren, um Maßnahmen zu ergreifen, um die Sendung zu finden oder eine Ersatzsendung zu senden.

Lehnt der Käufer die Annahme der vom Verkäufer bestellten Ware ab, hat er das Recht, vom Käufer die Erstattung aller mit der Lieferung verbundenen Kosten zu verlangen.

Der Verkäufer verpflichtet sich, die Sendung an den Käufer zu senden, sobald er die Bestätigung zur Genehmigung der Online-Transaktion erhält. Nach Erhalt dieser Bestätigung verpflichtet sich der Verkäufer, die Sendung innerhalb von 5 (fünf) Werktagen zu versenden. Sobald der Kurier (das Lieferunternehmen) die Sendung vom Verkäufer erhält, ist der Verkäufer nicht mehr verantwortlich für den weiteren Verlauf der Lieferung und etwaige Verzögerungen und Probleme, die im Zusammenhang mit der weiteren Bearbeitung und Lieferung der Waren auftreten können.

Wenn der Käufer das Produkt anstelle der Lieferung herunterlädt, verpflichtet sich der Verkäufer, dem Käufer eine Benachrichtigung ausschließlich in Form einer E-Mail zu senden, die Download-Links und Anweisungen enthält. Nach Erhalt der E-Mail (Download-Benachrichtigung) kann der Kunde das Produkt sofort herunterladen.

BESCHWERDEN


Der Verkäufer verpflichtet sich, ein technisch einwandfreies Produkt zu liefern, das der Produktbeschreibung auf RabConnect.hr entspricht. Die Abbildung des Produkts auf der Website muss nicht dem tatsächlichen Erscheinungsbild des Produkts entsprechen und der Kunde kann dieses Segment nicht bewerben.

Im Falle einer technischen Störung der auf dem Audiosender gespeicherten Audioaufnahmen übernimmt der Verkäufer die volle Verantwortung. Im Falle einer technischen Störung ist der Käufer verpflichtet, das Produkt innerhalb von 4 (vier) Werktagen zu bewerben. Nach Anzeige des technischen Defekts ist der Käufer verpflichtet, den technisch defekten Audiosender zusammen mit der Rechnung per Post zurückzusenden, woraufhin der Verkäufer dem Käufer innerhalb von 3 (drei) Werktagen kostenlos ein Ersatzprodukt zusendet. In diesem Fall hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung, sondern nur auf ein Ersatzprodukt.

Der Verkäufer haftet nicht für Schäden und andere Verpflichtungen, die in der Domäne des Lieferanten liegen (das Unternehmen, das die Lieferung der Produkte durchführt).

Wählt der Kunde die Download-Option und kann der Kunde aufgrund technischer Probleme auf dem Server des Verkäufers nicht herunterladen, verpflichtet sich der Verkäufer, eine E-Mail mit einer neuen Download-Option zu senden, für die der Käufer keine Kosten trägt.

Falls der Käufer aufgrund technischer Probleme auf dem Server des Verkäufers immer noch nicht herunterladen kann, ist der Käufer verpflichtet, sich an die Vertriebsabteilung des Verkäufers zu wenden, die eine angemessene Lösung anbieten wird, die keine Gebühren und weiteren Kosten für den Käufer beinhaltet. Der Käufer hat in dieser Situation kein Recht, eine Rückerstattung zu verlangen.

URHEBERRECHTSSCHUTZ

Alle Rechte des Herausgebers und des Programminhabers an dem aufgezeichneten und gedruckten Werk sind vorbehalten. Herausgegeben und herausgegeben von Rab Connect j.d.o.o. Der Käufer verpflichtet sich, die Produkte des Verkäufers oder Teile dieser Produkte nicht unbefugt zu vervielfältigen, vorzuführen, für die Sendung zu verwenden und zu verkaufen.

ALLGEMEINES


Rab Connect j.d.o.o. behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Alle Änderungen werden auf die Nutzung der RabConnect.hr-Seiten angewendet. Der Käufer ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der beim Kauf eingegebenen Daten verantwortlich. Die vom Online-Shop angebotenen Dienste beinhalten nicht die Kosten, die Ihnen durch die Verwendung von Computerausrüstung und -diensten für den Zugriff auf unsere Website entstehen. Rab Connect j.d.o.o. ist nicht verantwortlich für Telefonkosten, Internetverkehr oder andere Kosten, die möglicherweise anfallen.

Obwohl Rab Connect j.d.o.o. ist bestrebt, das bestmögliche Leistungsspektrum anzubieten, Rab Connect j.d.o.o. kann nicht garantieren, dass die Dienste auf RabConnect.hr Ihren Bedürfnissen entsprechen.

Rab Connect j.d.o.o. Es kann auch nicht garantiert werden, dass der Dienst fehlerfrei ist. Wenn ein Fehler auftritt, melden Sie ihn bitte unserem Contact Center oder senden Sie eine E-Mail an info@RabConnect.hr, um ihn so schnell wie möglich zu beheben.